Несмотря на то, что все попытки дать определение фирменному стилю Chrome Hearts, скорее всего, не увенчаются успехом, можно однозначно сказать, что стиль отражает жизненный опыт основателя компании Ричарда Старка и членов его семьи. Это легко проследить благодаря узнаваемым дизайнерским мотивам с изображениями кинжалов, крестов, звезд, шипов и цветов. Неустанное стремление компании к качеству проявляется в том, что каждый продукт проектируется и изготавливается малым тиражом (на заводе в Голливуде, Калифорния), за счет чего удается уделить максимальное внимание даже самым мелким деталям.
Владельцы и дизайнеры Chrome Hearts Ричард и Лори Линн Старк открыли свой первый магазин в Нью-Йорке в 1996 году. Три года спустя у Chrome Hearts появились еще два бутика в Токио и Лос-Анджелесе. С тех пор компания открыла более двадцати пяти магазинов в США, Азии и Европе, а также заключила контракты на эксклюзивную продажу с такими именитыми продавцами, как Bergdorf Goodman в Нью-Йорке, Colette в Париже и Selfridges в Лондоне. Уютные магазинчики Chrome Hearts привлекают покупателей чистотой эстетики, отражающей оригинальный стиль бренда, воплотившийся в созданных вручную деталях интерьера.
Chrome Hearts бросают вызов устоявшимся традициям мира моды, требующим от брендов выпускать новую коллекцию каждый сезон. Вместо этого Chrome Hearts представляют новые творения по мере их создания, а весь творческий процесс строится исключительно на инстинктах Ричарда и Лори Линн Старк, а также их старшей дочери Джесси Джо. Будучи семейным бизнесом, компания Chrome Hearts обладает особой аутентичностью, которую не под силу загнать в рамки массовых продаж или же лимитированных выпусков.
Chrome Hearts неоднократно сотрудничали с именитыми брендами при создании интересных эксклюзивов. Пример тому — коллекция хрустальной посуды, выпущенная совместно с Baccarat. А также партнерство с Фондом Роберта Мэпплторпа, в рамках которого были представлены вдохновленные творчеством художника произведения, созданные в сотрудничестве с Comme des Gargons, Bathing Ape, Gareth Pugh и Rick Owens. В 2002 году Chrome Hearts были выбраны самими Rolling Stones для разработки и производства коллекции кулонов с изображением символа группы Lips and Tongue — специально к юбилейному турне группы 40 Licks.
Chrome Hearts заслужили признание в мире искусства, музыки, моды и дизайна. Несмотря на свой нестандартный подход к классической моде, Chrome Hearts получили одну из самых престижных наград в отрасли — приз «Дизайнер аксессуаров года» от CFDA в 1992 году. Предметы от Chrome Hearts были выбраны для выставки Rock Style в Институте костюмов Музея Метрополитен в Нью-Йорке. Продукция компании также представлена на выставке The Nature of Diamonds в Национальном музее науки в Токио и находится в составе постоянной экспозиции «История мужской одежды» (Reigning Men) в Музее искусств округа Лос-Анджелес.